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2006/11/21
和月光探讨Software As A Service的前途问题
看到月光的两篇关于Software As A Service的文章:
目前讨论这方面的文章不多, 看到两位的讨论觉得非常有意义.
我自己的看法是Software As A Service是软件行业发展的大势所趋, 即使今天遇到一些问题, 也只是发展过程中必然出现的一些小困难, 这些问题终将被克服和解决.
电信业, 现在的网游行业, 都可以认为是一种类似的SAAS. 他们的成功让我们有理由坚信, 未来更多类型的软件和在线服务可以以service的方式来提供.
月光说:
SaaS（Software-as-a-Service，软件即服务）是目前一种新型软件服务形式，是从ASP（Application Service Provider，应用服务提供商）模式演变而来。我的看法是ASP(Application Service Provider) 和 SAAS (Software As A Service) 这两个概念都有现代IT行业的概念和名词的通病 -- 过于含糊, 含糊得你可以把各种东西都归入其中, 也可以把一个东西归入多个中. 这就如同"web 2.0究竟是什么"一样让人难以界定.根据我的理解，从本质上来将，SaaS就是ASP，两者区别很小，都是以网络托管服务为基础的，而我恰好也经历过90年代末的ASP浪潮，因此我就谈论一下我对SaaS和ASP的一些看法。
我自己曾经是ASP模式的支持者和早期实践者之一, 经历了一个简短但算全面的理念,创意, 实现, 问题, 市场, 以及失败的过程. 虽然"软件托管服务的信用度"和"软件功能的差异"的确是实实在在的问题, 但我认为这并非其失败的必然原因. 过去的ASP行业尝试的普遍失败的问题, 其实是做了一桩过于超前的事情, 在市场没有ready, 网络基础架构没有ready, 技术没有ready, 标准没有ready的情况下, 即使是do right thing & do thing right, 结果也仍然存在问题. 但这不能认为ASP就是错误的, 彻底失败了.
SAAS可以认为是在新的环境下ASP的改进和卷土重来. 只不过这一次, 已经有了更多的武装, 和更容易被接受一些市场, 虽然这些是否算ready了, 还很难判断. 这几年互联网的发展, 带宽增加, IDC, 存储的费用下降, 还有SOA (Service Oriented Architect)的兴起, 以及更具体的一些技术如 Web Service, Web API, AJAX等的普及和成熟, 使得SAAS成功的概率进一步加大了.
另一方面, 市场的局面发生了一些改变, 911之后,企业对数据的安全有了新的认识, 而业务的out source, offshore方式导致成本改变, 也改变了很多企业对IT的看法和做法. 谁愿意在未来的竞争中花巨资养一个成本庞大的团队来维护自己的IT系统? 如果可以有可靠的SAAS服务, why not?
此外推动SAAS需求的一定是中小企业, 他们必须通过SAAS 来降低成本才能发动对传统的更大竞争者的挑战. 而反过来, 中小企业成功应用SAAS后回刺激大些的企业也来接受. 这个次序恐怕是难以颠倒的.
SAAS在中国的前景, 我认为需要更长的时间. 原因:
* IDC, 基础网络还不够ready, 电信对Internet的垄断仍然存在, IDC的SLA(Service Level Agreement)还不够完善; 还有GFW等屏障阻碍着网络的畅通;
* 市场还不够ready, 中小企业上网还在比较低的水平上, 国民上网比例还不到8%. 中小企业的IT系统还只是停留在会计电算和进销存上. 大型企业由于财大气粗显然不会这么早跟进.
* 行业不够ready, 整个软件行业还没有形成气候, (未来能否成气候? 不知道) 一些服务于企业的软件公司还停留在靠"打单"的状态, 或者为了盗版, 软件价格等苦苦挣扎求生的状态.
电信在火热搞得"商务领航"其实就是中国电信试图做得SAAS服务尝试, 虽然我严重不看好他们.
由于软件盗版等问题的影响, 我国软件行业已经处于奄奄一息的状态, 无疑ASP模式, SAAS对盗版的抗拒能力给我们行业带来了希望. 然而, 由于这些基础设施的问题等, 我觉得SAAS在中国的前途仍然是漫漫长夜.
老冒
发表于
2006-11-21 13:01
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