企业的竞争最终是文化的竞争

2006/06/30

谢卫群同志：
      从上海拿到您的书后，我出了一趟国，花去不少时间。最近才安静下来。这些天读了您的《超越平凡──唐骏和微软大学生的职业生存》，感慨万千。
      虽然才读过不久，但我已经向无数人推荐这本书，在社科院的会议上我也提及这本书（我已调到省社科院）。我说社科院与GTEC性质完全不同，但我们应当形成像他们这样的团队，应当建立这样的企业文化（虽然我们不是企业）。我们一天到晚帮助人家进行文化设计，但我们自己内部却缺少这样的文化。在和朋友们的谈话中，我也不断推荐这本书，我说什么叫执行力，这样的团队就有执行力，可能有许多人正在到处寻找《超越平凡》。
      我感觉到，您用自己的笔，为当代最具吸引力的一支团队画了一张全景画。我们没有进入过GTEC的大楼，但通过阅读这本书，我们感受到了一种全新的气息，一种与身边的生活迥然不同的景象。里面的材料和信息，全都真实可信，栩栩如生，触手可及。我能理解您描述的情景，一些员工家长听了唐骏讲话之后如何激动，他们的孩子能够在这样的公司工作，是非常幸运的事情。
      我的女儿现在伦敦汇丰银行工作，她是经过无数轮考试面试，从数万人中脱颖而出进入汇丰的（最后只录取了20多人）。她在公司中的种种感受，和您所写的如出一辙，有些事情甚至非常相像。她准备工作几年后归国，但汇丰的工作和生活体验，将是她一辈子享用不尽的财富。她的那些同事，都是聪明透顶的人中精英，她所在的那个小组中每人都会两三种语言，有的人甚至能讲流利的中文，但他们都在不断进取，不断地自我超越。有的人下午六时去上夜校学一门新手艺，晚上八时又回到办公室。虽然人人握灵蛇之珠，家家抱昆山之玉，他们又都是能够相互理解支持的现代人，彼此之间常有惺惺惜惺惺的感觉。
      我在阅读大作时，不断产生这样的幻觉，仿佛我的女儿就是在GTEC里工作，那些从各个专业招来的大学生就是她的同事。唐骏带来的，实际上是最具时代特征的企业文化，他所运用的管理模式，是中国一切事业单位都应当效仿的。西方许多公司凭着这种管理模式和企业文化走向了成功，我们也应当向人家学习，一步一步走向成功。我同意书中的观点：各类企事业管理者都应当学习GTEC的经验，不管是什么领域。
      您的书最让人深思的一个问题是：同样是中国人，在中国土地上，为什么GTEC做的就那么成功？那些来自不同领域的大学生为什么能够在GTEC里脱胎换骨，使得他们觉得自己是“食肉动物”，而别人统统都是“食草动物”？是什么造成了他们的不同？文化啊文化，一切都在文化，经济的竞争，公司之间的竞争，最终都在文化。文化铸就人，文化造成了人与人之间的巨大不同。一个家庭的文化叫教养，一个民族的教养叫文化，我们应当推广这样的文化。
     《超越平凡》在叙述上有许多长处，体例别出心裁，工程师语录非常醒目别致，反复出现耐人寻味。一些警句的设计非常巧妙。我能看出您在采访中投入了大量精力，在编排中动了不少脑筋。
      我做叙事学研究多年，由于专业上的原因，我注意到许多报告文学中由于作者的“自我”干预叙事过于强烈，结果反倒成了读者接受信息的障碍。而您的“自我”在书中悄然出没，没有过多地让自己的感受干扰读者的情绪，但显然读者又受到了您的赞叹的影响，这种处理是不错的。您采撷的那些鲜活材料，对当代年轻人是最好的精神营养。但愿有进取心的青年都来读您这本书。托尔斯泰作品问世时，有位作家感叹：就是应当这样去写啊。我读了《超越平凡》后，想要说的话也是：就是应当这样去写啊。
      在当今这个社会转型的时代，人群中新的类型不断涌现。我想起车尔尼雪夫斯基的《怎么办》，这部作品的副标题是《新人的故事》。车尔尼雪夫斯基呼唤产生一代新人，由他们来完成除旧布新的任务。我想，改革要走向深入，必须逐步改变中国人的惰性，将Q型血换成O型（前些年文学界二张以笔为旗，发出过这样的呼唤）。您的书实际是在呼唤这种变革。我欣赏书中关于激情的论述，年轻人就该是这样充满激情地生活和工作着。没有激情干不成事业，没有激情做不好一切事情。
      从您过去对新版赣剧牡丹亭的评论，到现在这本书，我完全能觉察到您对新事物的敏感，以及那种充满激情的关注目光。所以您会注意到唐骏，并倾注了那么多精力来写这本书。这一切都不是偶然的。顺便说说，您在书中多次提到井冈山精神，唐骏将井冈山精神与企业管理结合起来，非常有意思。这是对本土资源的最好利用与弘扬。毛泽东当年没有一股激情，怎么可能在井冈山建立第一个革命根据地。他的创新精神是最强的。唐骏带领职工上井冈山，也为的是从中汲取精神力量。
      如果说要提什么改进意见的话，那么有以下两条。一，材料是相当丰富了，但议论还可以多一些，由“形而下”到“形而上”，可以多一些发挥的东西，引导人们放大思考范围。例如，唐骏管理模式的意义与影响。二，题目中如果有“激情”之类的字样，更有利于吸引眼球，现在的副题稍稍有些含混。
      匆匆不恭，向充满记者精神的您致以崇高的敬意！

谢卫群发表于 2006-06-30 10:47 阅读(1926) 评论( 0) 引用( 1) 个人BLOG
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2006/06/30